| 販売業者名 |
株式会社ドゥ・ベスト |
| 販売責任者 |
三浦匡希 |
| 所在地 |
〒
113
-
0024
東京都
文京区西片
2-22-21 本郷MKビル3F
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| 電話番号 |
0120-048-262 ※お客様窓口のため、営業等のご連絡はご遠慮いただいております。 |
| メールアドレス |
support@dobest.co.jp |
| サイト名 |
DBT ドゥ・ベスト公式オンラインショップ |
| ホームページURL |
https://ec.dobest.tokyo |
| 販売価格 |
各商品ページをご参照ください
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| 販売数量 |
各商品ページをご参照ください
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| 支払い方法 |
下記のお支払い方法をご利用になれます。
■クレジットカード
■Amazon Pay
■代金引換
宅配業者：佐川急便
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
※代金引換手数料 (商品代金10,000円まで300円(税抜)、30,000円まで400円(税抜)、100,000円まで600円(税抜))は無料です。
【ご利用いただけない場合】
・１回のご注文合計金額が30万円（税込）以上の場合
・離島など一部地域
※玄関先でのクレジットカード決済はできません。
※配送業者が代金回収時に発行する領収書につきましてはインボイスに対応しておりません。
商品発送時、インボイス対応の納品書を商品とともに同封しております。
領収書の再発行はいかなる場合も承っておりませんので、大切に保管してください
■後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※請求書発行手数料226円（税抜）は無料です
○ご注意
後払い手数料：「無料」
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※「ネイオンビューティー＆スフレジェルウォッシュ エステ洗顔セット」は、
クレジットカードとAmazon Payのみのお取り扱いとさせていただきます。
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| 商品引渡時期 |
お届けの目安としましてはご注文日より3日以内（土日祝日を除く）に発送しております。
ご注文が集中した場合や連休の前後、交通事情や天候などの事情などによりお届けが遅れる場合があります。
あらかじめご了承ください。
土・日・祝祭日は発送業務はおこなっておりません。
土日祝前日のご注文は発送に日数がかかりますのでご了承ください。
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| 商品以外の必要料金 |
・消費税
標準税率：10％
軽減税率：8％
※1円未満は端数切り捨てとなります。
・送料（送料込み商品以外）
沖縄県を除き650円（税込）
沖縄県は送料1,300円（税込）※一部送料の異なる商品がございます。
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| 返品・交換・キャンセルについて |
■返品
商品到着後7日以内、商品未開封に限り、返品を承っております。
必ず事前に下記お問合せ・お客様相談窓口までご連絡ください。
●お問合せ・お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-048-262
月～金 9：00～18：00（土日祝日、年末年始を除く）
※未開封とは、商品を梱包しているエアパッキンのシールを開けていない状態のことです。
※ご返品する場合、必ず梱包箱に入れてご返送ください｡
※開封後のお客様都合での返品はお受けできませんので予めご了承ください｡
※お客様都合での返品の場合、次の費用はお客様負担となります。
・往復送料1,180円（税込1,300円） 沖縄県のみ2,360円（税込2,600円）
・梱包費用100円
・その他代金引き換え手数料や払込取扱票発行手数料等決済にかかわる費用の総計
■交換
商品に不良が認められる場合は送料弊社負担にて商品の交換をさせていただきます。
詳細をご案内させていただきますので、商品到着後7日以内に下記お問合せ・お客様相談窓口よりお問合せください。
※開封後のお客様都合による交換はお受けできませんので予めご了承ください｡
●お問合せ・お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-048-262
月～金 9：00～18：00（土日祝日、年末年始を除く）
■キャンセル
お問合せ・お客様相談窓口よりお問合せください。
※出荷（発送）が完了している場合、キャンセルを承ることができません。恐れ入りますが予めご了承ください｡
●お問合せ・お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-048-262
月～金 9：00～18：00（土日祝日、年末年始を除く）
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| 不良品について |
商品到着後7日以内にお客様相談窓口へご連絡いただき、お申し出ください。
弊社負担にて良品と交換いたします。
●お問合せ・お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-048-262
月～金 9：00～18：00（土日祝日、年末年始を除く）
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⾧期不在・受取拒否（受取辞退）の
対応について |
詳しくはこちらをご覧ください。
●お問合せ・お客様相談窓口
フリーダイヤル0120-048-262
月～金 9：00～18：00（土日祝日、年末年始を除く）
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| 定期便の解約について |
定期便到着予定日の土日祝日を除く7営業日前までにご連絡ください。
お届けサイクルや到着日、商品の変更、定期便の解約、他商品の同梱などのお手続きが可能です。
「ネイオンビューティー＆スフレジェルウォッシュ エステ洗顔セット」につきましては、特別価格のため 12カ月(12 回) 以上 (最低金額 45,540 円 (税込) の継続が条件となっています。条件に満たない場合は、定期解約請求として解約金 (3カ月(3回)未満のご解約 : 一律12,000 円、4カ月(4回)以上12カ月(12回)未満のご解約: 一律 5,000 円）を申し受けます。解約金はクレジットカード口座からの引き落としとなります。
●お問合せ・お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-048-262
月～金 9：00～18：00（土日祝日、年末年始を除く）
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